Η ασφάλιση αυτή χωρίζεται συνήθως σε δύο υποκατηγορίες:

Γενική Αστική Ευθύνη και Επαγγελματική Αστική ευθύνη.

Η Γενική Αστική Ευθύνη καλύπτει τις ευθύνες της επιχείρησης για ατυχήματα ή ζημιές που μπορεί να προκληθούν σε τρίτους κατά τη διάρκεια των καθημερινών δραστηριοτήτων της επιχείρησης.

• Ατυχήματα ή τραυματισμοί πελατών: Αν οι πελάτες τραυματιστούν στα γραφεία σας, στις εγκαταστάσεις ή κατά τη διάρκεια της μεταφοράς
• Ζημιές σε περιουσίες τρίτων: Αν προκληθούν ζημιές σε ιδιωτική ή δημόσια περιουσία

Η Επαγγελματική Αστική Ευθύνη αφορά την ευθύνη που προκύπτει από την επαγγελματική δραστηριότητα και τα λάθη ή παραλείψεις που μπορεί να προκύψουν κατά την παροχή των τουριστικών υπηρεσιών σας.

• Λάθη στην οργάνωση ταξιδιών
• Αθέτηση όρων σύμβασης
• Σφάλματα ή παραλείψεις στις συμβουλές προς τους πελάτες
• Ακύρωση ταξιδιών ή αποζημιώσεις: Αν η επιχείρηση πρέπει να καλύψει αποζημιώσεις ή έξοδα για ακυρώσεις ταξιδιών ή άλλες δυσλειτουργίες.

Ασφάλιση για Υγεία και Ασφάλεια Ταξιδιωτών:
Η προστασία των ταξιδιωτών σε θέματα υγείας, συμπεριλαμβανομένων των ιατρικών εξόδων και των επείγουσων περιστατικών (π.χ. ατυχήματα ή ασθένειες), είναι αναγκαία για τουριστικά πρακτορεία που οργανώνουν διεθνή ταξίδια ή αποστολές σε χώρες με υψηλούς κινδύνους υγείας.

Κάλυψη για Δικαστικά Έξοδα και Νομική Προστασία:
Σε περίπτωση νομικών διενέξεων, οι Tour operators μπορούν να χρειαστούν νομική προστασία για να καλύψουν τα έξοδα νομικών διαδικασιών και οποιαδήποτε ενδεχόμενα δικαστικά έξοδα από αξιώσεις πελατών ή τρίτων.